Absolument pas. Nous ne travaillons qu’avec des loueurs de voitures internationaux que nous avons sélectionnés après avoir validé leur qualité de service. Vous bénéficierez des voitures proposées par les grands loueurs. Enfin, notre service client est à vos côtés.
Nous négocions d’importants volumes de location de voitures auprès des grandes compagnies de location de voitures et nous vous faisons directement bénéficier des prix imbattables que nous avons obtenus dans les 150 pays que nous proposons.
La location de voitures n’est généralement possible que si vous avez plus de 21 ans mais cela dépend du pays de location. Souvent, pour les moins de 25 ans, un supplément « jeune conducteur » est demandé par nos partenaires loueurs de voitures.
Seule la catégorie du véhicule est garantie, mais n’hésitez pas à interroger le loueur pour essayer de sélectionner le modèle de véhicule qui vous conviendra le mieux.
Généralement, le permis de conduire national suffit. Cependant certains pays demandent aussi un permis international.
Dès que nous avons effectué votre réservation, nous vous transmettons un e-mail qui vous en informera et qui rappellera tous les détails de votre location, de la prise en charge du véhicule jusqu’à sa restitution. Dès que le paiement de la location du véhicule est effectué, nous vous transmettrons votre bon de location (voucher) et vous pourrez ensuite retirer la voiture auprès du loueur.
Vous récupérerez le véhicule à l’agence du loueur clairement indiquée sur le voucher.
Oui, chez Iberoauto vous pouvez annuler votre réservation jusqu’à la dernière minute avant l'heure prévue de prise en charge, sans justificatif et sans aucun frais.
Dès validation de la disponibilité du véhicule que vous voulez louer et après paiement de la location. Le bon de location (voucher) et le reçu de paiement vous seront alors transmis par fax, par e-mail.
Pour récupérer votre véhicule vous aurez besoin de présenter, au comptoir du loueur, le permis de conduire du ou des conducteurs du véhicule, une carte de crédit au nom du conducteur principal et votre bon de location ou voucher.